管理與處罰事項 |
所有違規警告次數不分遊戲均會累積 | ||
試圖在遊戲中販售遊戲幣、道具、點數(卡)換取現金者 |
第一次違規 |
第二次違規 |
第三次違規(含以上) |
遊戲帳號停權三天 |
遊戲帳號停權七天 |
遊戲/會員帳號終止契約 |
|
試圖在遊戲中販售帳號者 |
遊戲帳號停權三天 |
遊戲帳號停權七天 |
遊戲/會員帳號終止契約 |
發表不當言論 |
警告一次/禁言24小時/遊戲帳號停權一天 |
遊戲帳號停權三天 |
遊戲/遊戲/會員帳號停權七天 |
註1:第一次違規將視情節大小進行警告1次 / 禁言24小時/遊戲帳號停權一天之處份。 |
|||
公開發表不雅言詞 |
警告一次 |
遊戲帳號停權三天 |
遊戲/會員帳號終止契約 |
註:依附件歸範為主,即使不屬於以上規定事項,但已騷擾到其他玩家進行遊戲,將由GM依道德社會觀念之公正認定進行裁決 |
|||
惡意洗頻 |
遊戲帳號停權一天 |
遊戲帳號停權三天 |
遊戲/會員帳號終止契約 |
|
|||
使用外掛或是非官方認可之輔助程式 |
一經查證屬實,將遊戲/會員帳號終止契約 | ||
註:使用或散佈外掛/私服將追及本尊分身永久停權,遊戲幣或寶物若經移轉亦將一併追查處分。 |
|||
盜取他人帳號物品 |
一經查證屬實,將遊戲/會員帳號終止契約 |
||
持有贓物、贓款者 |
一經查證屬實,遊戲帳號暫時凍結,請與客服中心聯繫 |
||
不當角色或組織名稱 |
警告 1 次 |
再次警告 |
刪除玩家角色或是組織 |
註1:包含遊戲內角色、寵物、稱號、家族、幫派以及隊伍等名稱等,內容涉及不雅,但類似他人角色名稱官方不予干涉。 |
|||
冒充官方人員 |
遊戲/會員帳號終止契約 |
||
利用BUG進行遊戲 |
停權三天 |
停權七天 |
遊戲/會員帳號終止契約 |
註:利用或散播BUG將視情節大小回收不當得利、角色資料等電磁紀錄。 |
|||
惡意影響他人進行遊戲 |
警告 1 次 |
遊戲帳號停權三天 |
遊戲帳號停權七天 |
註1:現場GM查看後警告視同第一次違規, 警告後再犯即依規章處分。依GM判斷玩家是否違反遊戲規範為主。 |
|||
遊戲中金錢與物品複製 |
一經查證屬實,遊戲/會員帳號終止契約 |
||
涉及詐騙其他玩家之帳號 |
一經查證屬實,遊戲/會員帳號終止契約 |
||
惡意申訴回報,影響 GM及客服中心作業 (例如:使用不雅言詞辱罵、惡意騷擾、洗GM信箱、或是有威嚇行為…等等) |
警告 1 次/停權一天 |
遊戲帳號停權三天 |
遊戲帳號停權七天 |
註1:第一次違規將視情節大小進行警告1次 / 停權一天(情節重大者)之處份。 註2:由GM依道德社會觀念之公正認定進行裁決 |
|||
利用非官方認可交易平台進行私下買賣遊戲幣、道具 |
遊戲幣及物品扣除回原值。 |
遊戲幣及物品扣除回原值,帳號停權三日。 |
遊戲/會員帳號終止契約 |
假造個人註冊資料 |
會員無法提出相關證明 |
||
*詳細情形依照各遊戲官網為主 |
一、阻礙官方活動進行或是GM執行公務 |
||
二、利用BUG進行遊戲 玩家不可利用遊戲中非自然或非刻意之錯誤BUG(未公告BUG之部份以將以本公司認定為主)或遊戲漏洞,甚至造成伺服器負擔加重或當機等,讓自己受惠及牟利他人之行為,玩家在發現遊戲的BUG後,應及時向遊戲管理人員反映,如玩家利用遊戲程式的BUG、漏洞或規則不盡完善之處以及其他任何非正常方式,而取得或複製遊戲中之遊戲幣、虛擬寶物、裝備、屬性能力、經驗值、角色資料、等級暴升或其他任何利益暴增等等,而導致遊戲造成不平衡等損失,與影響其他玩家權益及造成不屬於原先設計範圍效果,所有關係者經查證屬實後,將進行下列之處理。 |
||
BUG違規事項說明: 1.若玩家利用BUG進行遊戲,不論直接或間接獲取不當利益者,本公司有權利 在無事先告知的情況先行將該帳號凍結,並全數回收所獲得之不當利益再給予解凍。 2.若發生之情形過於重大或是刻意使用BUG獲利者,或該非法利益可能連帶產生其他無法回溯之情況, 將對該會員帳號以及底下全數遊戲帳號進行永久凍結之處分。 |
||
三、使用外掛和宣傳外掛 |
||
直接或間接使用外掛: 玩家如果使用非官方認可之輔助程式進行遊戲者,或間接接受利益者,經查證屬實者,將給永久停權。 散佈外掛訊息: 使用者在各遊戲頻道 (公頻、密頻、輕頻……等) 、留言板、攤位名稱,宣傳外掛網址、外掛名稱或邀請、給予其他使用者使用『外掛程式』將給予永久停權處分。 |
||
即使不屬於以上或以下規定事項,但已影響到遊戲平衡、其他測試者正常遊戲進行時,GM 將依據遊戲規則以及判斷進行處置。 |
一、GM身為遊戲的管理者,主要是接收玩家投訴問題,但GM是絕對不會在遊戲中索取玩家的帳號密碼,也不可能協助玩家查詢其他玩家的資料,敬請玩家多多配合。
二、遊戲管理者並非仲裁者,於遊戲內為表中立,
如遇使用者之間發生交易糾紛時(例如:物品、金錢被騙..等相關事項),
請玩家自行互動調解,GM不擔任仲裁的角色亦不受理類似的相關問題。
如玩家不幸發生欺詐事件,因此行為產生涉及法律行為之糾紛,
被害者可儘快與客服聯繫申請遊戲歷程紀錄取得相關報案必備資料,
至鄰近縣市警察局報案,當本公司收到相關機關所發送的協助調查的公文時,
本公司將依法提供司法單位所需之數據資料,以供查詢佐證,盡力協助警方偵辦,將不肖玩家於現實社會中繩之以法。
三、因玩家造成的疏忽而導致帳號喪失和帳號正被盜用時,請聯絡客服人員,GM無法在線上處理。
線上GM的權責有限,為了確保玩家資料安全,故無法直接由線上GM進行處理。
如玩家不幸發生帳號被盜之情形,為了維護玩家們的權利,請玩家們先行向線上GM回報物品遺失查詢,
請務必下載遊戲歷程申請表格並且向警方備案,後續由客服人員協助進行處理。
四、同時在基於維持遊戲公平性的原則下,GM是不會介入遊戲中幫助任何玩家進行遊戲, 也不會給予物品道具或是調整角色等級、 角色屬性及遊戲內的設定等等,當玩家與玩家之間發生糾紛時,請玩家秉持網路遊戲禮儀以及道德自行協調解決,以提升良好風氣。
五、為服務大多數的玩家,不受理玩家詢問遊戲任務解謎之相關問題。
六、沒有實際內容的呼叫,發送空白字元或重覆發送同樣的字句,任何帶有不雅或不當之言詞訊息我們將不予回應, 良好溝通才是解決問題之道,請玩家注意本身的網路禮儀與言詞使用。
七、詢問關於公司內部、系統方面、遊戲詳細數值設定或是GM私人問題與其他玩家的個人資料等非相關遊戲進行的問題, 為保守公司內部機密資訊公司運作之機密資料,以及保持高品質的服務並保障所有玩家的權益,我們將不受理玩家詢問,請玩家配合。
八、對GM提出不合情理的要求或威脅,除非配合官方活動之需要,GM絕對不會給予玩家任何虛擬財產, 為維護遊戲公平性,GM不受理玩家要求給予物品、協助練功之相關要求。