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2018.01.02 【客服】01/02客服中心電話服務調整公告

親愛的玩家您好:

    雷爵網絡為了更優良更方便的顧客服務,我們將全面提升【遊戲問題回報】服務功能,無論您有任何的疑問或是建議,都可以透過此回報平台反應,我們將會儘快進行回覆。此外為了給您更精確迅速之服務,我們將於雷爵樂園官網新增線上客服系統,能夠更立即的為您提供相關服務。

    而因應服務系統調整之故,客服中心將於2018年度起,全面取消電話服務。請玩家們不用擔心遇到困難會求助無門,在您使用遊戲問題回報反應問題後,可不定時至【回報列表】查看案件狀況,案件若有任何答覆或進度,服務人員都將透過該處回覆說明。

 

 

《雷爵網絡 客服團隊》 敬祝順心愉快~