領獎方式
 
玩家若已經得標雷老大標局之標物,請依照程序進行領獎,官方人員才能將獎品順利發放給得標玩家喔!
 
★虛擬寶物/實體獎品-雷老大標局得標者領獎程序
step 1.
領獎前請輸入「雷爵會員帳號密碼」登入「雷老大標局」。
 
 
step 2.
選擇左方「標局活動」中的「得標記錄」選項。
 
 
step 3.
在【得標記錄】頁面中,將會出現玩家的「得標物品記錄」,請玩家點選「我要領獎」選項。



 
 
 
step 4.
玩家點選「我要領獎」後,請玩家確認領獎資料是否無誤,並且選擇獎品要存入的伺服器及輸入欲存入的人物角色ID、人物數字ID,確認無誤後,按下右下角的「領獎資料確認無誤」即可將領獎資料回送給官方人員。


 
 
step 5.
玩家若已完成「我要領獎」資料確認後,即可等候官方人員核對得標資料,詳細的處理狀況玩家可以至「得標記錄」中的領獎狀態查詢。
 
領獎狀態說明:
未領獎-玩家尚未寄送領獎資料。
已寄送-玩家已經確認領獎資料並且已寄送。
已查收-官方人員已經收信看到玩家的領獎資料。
已聯繫-官方人員已經與玩家聯繫確認領獎資料。
已發獎-得標物品已經發放。


 
官方人員收到玩家的得標資料後,將於工作天三天內與得標玩家聯繫,並且核對得標資料無誤後,會儘快將虛擬寶物存入指定遊戲帳號中,玩家進入遊戲時即可獲得得標寶物。 而實體獎品將會依照得獎資料上的通訊地址寄送給得獎玩家。
 
 
領獎說明
得標玩家請下載《雷老大標局兌獎表格》,並且將表格傳真至02-23712449,以便領獎作業。
 
領獎表格下載
 
 
★領獎說明
1.請得標玩家在得標十日內完成領獎程序,若超過十日尚未收到玩家的領獎資料,將視同放棄領獎資格,並且不退還該物品所下標之所有標金。
2.官方人員將於每週二中午12:00為期限,記錄玩家已寄送的領獎資料,並於當週四發放獎勵,若玩家超過期限傳真領獎表單,將統一延後至隔週四維修更新後發放獎勵
例:雷小爵已經得標了雷老大標局的標物…
1.並於8/5星期二上午10點確認了領獎資料,將可以於當週四(8/7)維修更新後獲得獎勵。
2.並於8/5星期二下午1點確認了領獎資料,必須等到下週四(8/14)維修更新後才可以獲得獎勵。
 
3.當競標寶物結標時,系統會以e-mail方式通知得標者,並且於寶物結標日隔天在征途官網與雷老大標局上公告。
 
 
 
客服電話:886-02-2361-3332
傳真電話:886-02-2371-2449
E-mail信箱:service@lager.com.tw